تدبير
Tadbeer

سياسة الخصوصية

نحترم خصوصية عملائنا ونتعامل مع بياناتهم بسرّية تامة ولا نستخدمها إلا لتقديم الخدمة المطلوبة.

البيانات التي نجمعها

  • الاسم ورقم الهاتف والخدمة المطلوبة وتاريخ الحجز عند إرسال طلب حجز أو استشارة.
  • تفاصيل الطلب التي تكتبها بنفسك، مثل نوع العقد والجنسية المطلوبة وعدد أفراد الأسرة.
  • لا نطلب أي بيانات بطاقة بنكية في الموقع؛ الدفع يتم عبر صفحة الدفع الآمنة الخاصة بمزوّد الدفع.

كيف نستخدم البيانات

  • للتواصل معك بشأن طلبك وترتيب الموعد وإتمام إجراءات التعاقد.
  • لإعداد العقد أو الفاتورة الخاصة بطلبك ومتابعة حالته.
  • لا نستخدم بياناتك في إعلانات خارجية ولا نبيعها لأي طرف ثالث.

محادثة المستشار الذكي

  • محادثتك مع المستشار الذكي غير محفوظة، وتُستخدم فقط لحظياً لاقتراح الخدمة والباقة المناسبة.
  • ينصح بعدم كتابة أي بيانات حساسة داخل المحادثة.

المشاركة والحفظ

  • تُشارك بياناتك مع الجهات الرسمية فقط عند الحاجة لإتمام إجراءات الإقامة والفحص الطبي والعقد.
  • تُحفظ بيانات الطلبات في نظام محمي لا يصل إليه إلا فريق المكتب المصرّح له.

حقوقك

  • يمكنك طلب تعديل بياناتك أو حذف طلبك بالتواصل معنا عبر واتساب على الرقم +971 54 149 9949.
  • يمكنك سحب موافقتك على التواصل في أي وقت.